Min side
På min side får du full oversikt over forbruk, nettleie, fakturahistorikk og ditt kundeforhold.
Section2
Vi bytter kundesystem
I overgangsperioden og oppstartsfasen påvirker dette tilgang til og funksjonalitet på Min side.
Ny Min side
Etter overgangen til nytt kundesystem vil ny Min side være noe mangelfull i starten, og vi jobber kontinuerlig med å tilgjengeliggjøre flere funksjoner.
Logg inn med BankID. Har du ikke BankID kan du benytte e-postadressen som er knyttet til ditt kundeforhold. Trykk på "Logg inn med brukernavn og passord" og deretter de tre prikkene lengst nede til venstre i innloggingsvinduet og velg "Aktiver kontoen din".
Gammel Min side
Den versjonen av Min side du har brukt tidligere vil fortsatt være tilgjengelig i en periode, slik at du har tilgang til historikken din. Fra 7. mai oppdateres ikke lenger forbruksdata eller annen kundedata om deg på den gamle versjonen.
Velg ditt område for å logge inn på gammel versjon av Min side:
Kundeportal Hallingdal
Kundeportalen for våre kunder i Hallingdal vil stenges i forbindelse med overgang til nytt kundesystem.
Har du en åpen sak i kundeportalen, kan du forsatt logge inn for å følge opp saken. Det vil ikke være mulig å legge inn nye saker i portalen fra 8. mai.
Inntil vi får nye kontaktskjemaer kan du sende oss en e-post for å komme i dialog med oss om alt fra spørsmål om ditt abonnement, til større prosjekter som nytilknytning og endring av anlegg, spenningsproblemer og ombygging av nett.
Section3
Min strøm
Våre kunder i Hallingdal kan også laste ned appen Min strøm, for å følge med på forbruket sitt.
Videoen viser skjermbilder fra Min side for kunder i Ringerike, Hole og Nore. Tilsvarende funksjoner og informasjon finnes også på Min side for kunder i Hallingdal og Hemsedal, men oppsettet kan være noe annerledes. Ta kontakt hvis du ikke finner frem.