HAN-port
Her finner du informasjon om hvordan du åpner og stenger HAN-porten på din strømmåler.
Section2
HAN-porten er en utgang på strømmåleren din, der du kan koble til utstyr som henter informasjon fra måleren din. Du kan for eksempel koble til utstyr fra tredjepartsleverandør for å følge forbruket ditt i sanntid. Dataene fra HAN-porten speiler totalforbruket ditt, og viser ikke hva strømmen brukes til. Velg det utstyret fra tredjepart som gir deg det innholdet du trenger. Dette varierer fra leverandør til leverandør.
Slik åpner du HAN-porten
- 1
Velg tilkoblingsutstyr: Både strømleverandører og andre aktører selger ulike løsninger for smart styring.
- 2
Send forespørsel på Min side: Under "Åpne HAN-port" på Min side kan du sende inn en forespørsel for det eller de anleggene det gjelder.
- 3
Kunde i Ringerike eller Hole? Du må mest sannsynlig bytte måleren din før HAN-porten kan åpnes. Send inn forespørselen på Min side, så tar vi kontakt med deg. Det kan ta opp til 2 måneder før vi får byttet måleren din.
Section3
Er det trygt å åpne HAN-porten?
Informasjon om strømforbruk regnes som personopplysninger. Derfor holder vi HAN-porten stengt til du selv ber om å få den åpnet.
Sjekk gjerne med leverandøren av tilkoblingsutstyret hvordan de sikrer informasjonen. Selv bør du koble utstyret til hjemmenettverket med kabel eller passordbeskyttet wifi.
Vil du stenge HAN-porten?
Ta kontakt med kundesenteret vårt for å få hjelp til å stenge HAN-porten.
Har du flere anlegg, er det lurt å oppgi målernummer når du tar kontakt.
Den dagen du flytter eller sier opp nettleieavtalen din, vil HAN-porten stenges automatisk.
Section4
HAN-porten er en egen fysisk utgang på din strømmåler. Til porten kan du koble utstyr for å hente informasjon fra måleren. For eksempel kan du følge med på forbruket ditt i sanntid fra en tredjeparts app. Hvilken informasjon som hentes ut avhenger av tilkoblingsutstyret du anskaffer. Det er viktig å merke seg at den informasjonen som strømmer ut av HAN-porten gjelder totalforbruket for anlegget måleren er tilknyttet, ikke detaljer om hva strømmen er benyttet til.
For å kunne hente ute informasjon fra strømmåleren må du:
- 1
Anskaffe nødvendig tilkoblingsutstyr fra en ekstern leverandør. Både strømleverandører og virksomheter leverer løsninger for smart styring.
- 2
Kunder i Hallingdal og Nore: Inne på minKontakt Føie for å be om å få åpnet HAN-porten på eksisterende strømmåler. Les mer lenger ned på siden.
- 3
Kunder i Ringerike og Hole: Du må mest sannsynlig bytte måleren din før HAN-porten kan åpnes. Les mer lenger ned på siden.
Hvordan kan jeg være trygg på at informasjonen som strømmer ut av HAN-porten ikke blir misbrukt?
Informasjon om strømforbruk er definert som personopplysninger etter personopplysningsloven. Derfor holdes HAN-porten stengt av nettselskapet inntil du som kunde bekrefter at den er tilstrekkelig sikret i forhold til din opplevde risiko for at uvedkommende kan koble seg fysisk til din strømmålers HAN-port for informasjonsuthenting.
Informasjon som strømmer fra utstyret til din valgte leverandør av tilkoblingsutstyr og videre til ditt hjemmenettverk, bør også være sikret med fysisk nettverkskabling eller gjennom passordbeskyttet trådløst nettverk. Sjekk gjerne med din leverandør av tilknytningsutstyr om informasjonssikkerheten i løsningen deres. Tilsynsmyndighet for strømmålere, NVE, vurderer for tiden om det er nødvendig å kryptere datastrømmen ut av HAN-porten, men inntil videre sendes datastrømmen ut av HAN-porten ukryptert.
Sånn her åpner du HAN-porten din i våre ulike områder:
Section5
Nore
Vi trenger skriftlig samtykke av deg som eier av måleren for å kunne åpne HAN-porten. Send oss en e-post for å starte samtykkeprosessen som kreves for at vi skal få lov til å sende informasjon ut av måleren.
Hallingdal
Vi trenger skriftlig samtykke av deg som eier av måleren for å kunne åpne HAN-porten. Send oss en e-post med ditt navn, målernummer og adressen hvor måleren er, så hjelper vi deg videre.
Ringerike og Hole
For å åpne HAN-porten må du først bytte måleren din. Det kan være opp til 2 måneders ventetid for målerbytte, men send oss en e-post så starter vi prosessen. Byttet er kostnadsfritt. Når måleren er byttet bestiller du åpning av HAN-porten gjennom å sende oss en e-post.
Section6
Hvordan stenger jeg HAN-porten?
For å stenge av informasjonsstrømmen tar du kontakt med oss via epost eller telefon. Husk å oppgi målernummeret på den måleren du ønsker at vi skal stenge informasjonsstrømmen fra. Du vil få en bekreftelse per epost når HAN-porten er avstengt. Dersom du sier opp nettavtalen/flytter, vil informasjonsstrømmen fra HAN-porten bli avstengt uten at du trenger å ta kontakt for dette.